岗位职责：

组织完成现场项目实施，制定项目总体实施计划，协调资源及分解任务及负责客户系统的培训和上线；

负责与项目涉及的外部公司或团队沟通，完成相关项目所需的业务和技术沟通对接工作；

在项目实施过程中，负责项目进度跟踪、协调项目组成员间合作，监督项目进展各阶段的文档，保证文档的完整和规范，以及控制需求变更；

配合业务从事收集客户需求的分析工作；配合业务完成售中、售前项目的分析设计工作；

项目实施中结合公司产品及客户的实际需求提出合理的解决方案；

处理客户常见软件故障，收集汇总客户日常问题，协助研发人员提升产品品质；

负责项目团队的管理、培训，跟踪、指导、协调团队工作；

与客户协调、沟通项目目标，并能在项目目标指导下，按照项目总体实施计划带领项目组，完成项目相关工作（包括需求调研与确认、系统分析、开发、安装、用户培训、运行维护、推动项目验收回款等);

岗位要求：

计算机专业或者软件工程专业相关专业；

电脑操作熟练，熟练操作各种办公软件（office，Excel，PPT等）；

了解基本的计算机硬件、网络配置、网络安装、网络调试、维护相关知识；

具有较强的沟通表达、组织协调、文档撰写等能力

熟悉软件安装、实施、培训的流程，有相关软件实施经验；

具备安装linux操作系统、Windows service系统能力优先；；

具备良好的团队协作精神，敬业、责任心强，能够承担较强的工作压力，能适应出差；

有过智慧城市相关软件实施经验，或者有过公交、医疗、教育、政务等行业相关软件实施经验优先；

具有较好的书面表达能力，思路清晰，具备创新意识。能配合团队或组织编写项目前期方案、项目进展报告、项目实施方案等；

有软件程序开发工作经验优先。